Términos y condiciones
1. Quiénes somos
PapelClaro es un servicio operado por [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL RESPONSABLE] (RFC [RFC]), con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO DEL RESPONSABLE]. Contacto: [CORREO DE CONTACTO].
2. Qué ofrecemos
PapelClaro genera documentos modelo (contratos, cartas y formatos) a partir de las respuestas que tú das en un cuestionario. El servicio es una herramienta de redacción automatizada.
No es asesoría legal. PapelClaro no es un despacho de abogados, no presta asesoría jurídica personalizada y no crea una relación abogado-cliente. Ningún abogado revisa ni responde por el contenido de cada documento individual. No garantizamos que un documento sea adecuado para tu situación particular ni ningún resultado en un trámite, negociación o juicio. Si tu caso es complejo o tienes dudas, consulta a un abogado con cédula profesional.
3. Tu responsabilidad
Eres responsable de la veracidad y exactitud de los datos que capturas, de contar con autorización para usar datos de terceros, de revisar el documento antes de firmarlo y de verificar que cumple con los requisitos de la institución o autoridad ante la que lo presentarás.
4. Precio y pago
El precio de cada documento se muestra en pesos mexicanos (MXN) antes del pago y es el precio total a pagar. El pago se procesa con Stripe. Al confirmarse el pago, puedes descargar el documento en formato Word y PDF desde el mismo navegador donde llenaste el cuestionario.
5. Entrega, cambios y reembolsos
El documento se entrega de forma digital e inmediata. Puedes ver una vista previa antes de pagar. Si por una falla técnica atribuible a PapelClaro no puedes descargar el documento pagado, escríbenos a [CORREO DE CONTACTO] con la fecha y el monto del pago: te ayudaremos a obtenerlo o te reembolsaremos. Las correcciones posteriores las puedes hacer tú en el archivo Word editable.
6. Propiedad intelectual y uso
Puedes usar, imprimir y modificar el documento que generes para tus propios asuntos. No está permitido revender los modelos ni reproducir el sitio o sus textos con fines comerciales.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de PapelClaro frente a ti por cualquier reclamación relacionada con un documento se limita al monto que pagaste por él. Nada en estos términos limita los derechos que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor.
8. Ley aplicable y quejas
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier queja puedes escribirnos a [CORREO DE CONTACTO]. Como consumidor, también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).